Secretário da Saúde e prefeito lançaram o aplicativo na manhã desta segunda-feira. Foto: Revista Evidência

O prefeito Marco Alba e o secretário municipal da Saúde, Jean Torman, anunciaram nesta segunda-feira (7/12), durante coletiva de imprensa, que a marcação de consultas pelo SUS em Gravataí poderá ser feita via aplicativo Atende.net, tanto para dispositivos Android como iOS. A população da Morada do Vale I já poderá fazer o agendamento a partir desta terça (8/12). A intenção é que a nova ferramenta permita a marcação de consultas para os demais postos a partir de janeiro. O prefeito e o secretário destacam que o teleagendamento continuará, porém em novo formato: os usuários que ligarem para o 0800-400-2022 ouvirão uma mensagem e, logo, receberão o retorno para marcar o atendimento.

Segundo Jean, o teleagendamento foi implantado para facilitar o acesso dos cidadãos ao serviço. Antes, era preciso se dirigir às unidades de madrugada na tentativa de garantir uma ficha para atendimento. Ele também ressalta que o equivalente a 20% das 1.900 fichas médicas distribuídas atualmente estará disponível para marcação pelo aplicativo. Na coletiva, a Prefeitura informou ainda que, diariamente, o sistema de teleagendamento recebe de 2 mil a 3 mil ligações, porém nota-se a repetição de usuários. Aproximadamente 230 pessoas ligariam por dia para agendar consultas.